①　紹介患者等の受け入れ支援　→　他院からの入院、外来受診の依頼を担当医師へ取次ぎ。
②　他院への紹介等に関して、担当医師が行う連絡を支援。
③　診療情報提供書のFAX送信、支援。
④　医療、福祉に関する業務。
⑤　患者様等からの要望、苦情に対する対処、並びに関連部署との連絡調整。